百步之内纠纷“停” 千家万户好“枫”景
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员郑雅曼)在亭阁相望的停百步亭社区,坐落着湖北省首个、百步武汉市唯一一个建在社区的纠纷景人民法庭——武汉市江岸区法院百步亭法庭。 十余年来,好枫这方小小的停院落扎根在这里,深度嵌入社区治理脉络,百步成为社区最踏实的纠纷景依靠。 楼栋里的好枫“司法服务圈” 去年冬天,网格员李姐的停微信骤然响了,楼栋群里两户居民争辩不休:“你家漏水快把我家淹了!百步”“凭什么说是纠纷景我家漏的?” 李姐立即拨通了法庭副庭长邓頔的电话。十分钟后邓頔赶到,好枫现场联系物业工程师傅勘查,停确认漏水系楼上防水层老化残缺导致,百步双方听后平静了许多。纠纷景 邓頔抓住时机,讲解法律规定,厘清权责。不到半小时,双方互谅互让,楼上居民真诚道歉并赔偿2000余元,楼下居民也表示,以后有事好好商量。 这起纠纷的化解,见证着法庭打造“15分钟司法服务圈”的成效——网格员“吹哨”,法官“报到”,24小时在线响应、紧急情况15分钟到场。针对繁琐纠纷,法庭还建立“149多元解纷直通车”,联动派出所、司法所、市场监管所、城管中队4个部门,辐射覆盖9个社区居委会,合力源头解纷。 一次次尝试,百余起纠纷化解在萌芽,托举起社区的安心。 社区里的“温情解纷网” 在百步亭法庭,还有一支特殊的“庭下春风”调解志愿服务队,吸纳法官、老党员、热情居民等50余人。队员们了解社情民意,擅长在“拉家常”中柔性解纷。 前不久,邓頔就和老党员陈立昌协作化解了一起遗产纠纷。 王涛兄妹五人来自重组家庭,父母相继离世且未留遗嘱,五人因遗产分割产生隔膜,最终对簿公堂。 为解“案结”更解“心结”,邓頔邀请陈立昌共同调解,邓頔“背对背”讲法律,陈立昌“面对面”引导回忆亲情。三天时间,情、理、法交融,五兄妹实现调解协议,心里的“疙瘩”也解了。 深度嵌入社区治理的触角继续延伸:法庭主动融入社区综治中心规范化建设,在联合调解中心设立“共享法庭”,集成多元解纷、示范庭审、法律咨询等功能,以分流指派、协同处置、闭环管理模式,一站式化解纠纷50余起。 “小事不出楼栋,大事不出社区”成为社区治理的暖和底色。 日常里的“多样普法课” “在家门口听庭审,既便捷又实用。”春光正好,一场巡回庭审结尾,张阿姨兴致勃勃地和邻里聊天。 这样的“润心”普法活动接连不断,法官的身影遍布社区。法庭分场景打造普法“集市”、餐叙普法、校园课堂等特色活动。 广场上、居委会、楼栋里,普法“集市”是一告别样风景,干警们支起“小摊”,把法律知识送到居民家门口。 在爱心食堂,每周都有“法官咨询日”,法官和老人们边吃边聊,讲解法律。老人们笑言:“吃饭还能学法,真好。” 校园里,邓頔担任法治副校长,进行“开学第一课”“国旗下宣讲”等活动,孩子们亮晶晶的眼睛里写满了欣喜。 50余场活动,覆盖居民2000余人次,法治春风吹进了千家万户,为社区治理积蓄了坚实的底气。 融入社区治理十余载,法庭先后获评平安武汉建设“优秀单位”、武汉市新时代“枫桥式工作法”先进典型……荣誉是肯定更是激励,而最让干警们心头一热的,还是居民们那一句认可:“在家门口就把事办了。” 在这片积淀着社区党委几十年治理底蕴的土地上,法庭用坚定而暖和的笔触,正书写着新时代“枫桥经验”的法治故事。
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