智能体如何实现工业级应用？我们去了一趟美的荆州工厂

2025年被称为“智能体（Agent）元年”。体何人工智能（AI）从思考者，实现变成了任务执行者。工业工厂

2025年也是应荆州智能体被吐槽很多的一年。无论Manus、用们Flowith、去趟Skywork、体何Cursor……智能体“卖家秀”与“买家秀”落差很大，实现还不够好用。工业工厂

有意思的应荆州是，在中国中部地区的用们一座三线城市里，一个“工厂大脑”带着14个智能体，去趟从2025年8月起“接管”了一座洗衣机工厂。体何在研发、实现供应链、工业工厂计划、制造、品质、物流、设备、工艺、ESG等38个核心业务场景，以秒级响应速度，完成了过去人工的小时级任务。

“工厂大脑”统筹，“智能体”调度，让具身机器人、机械臂、自主挪动机器人、注塑机、摄像头、传感器等终端实现跨职群协同。协同工作中产生的终端数据，再回传至工厂大脑，继续作为大模型训练养料，改进和优化流程，让智能体工厂具备自主进化的能力。

智能体应用于工业制造，容错率极低，稍有偏差就可能导致作业停摆、造成生产损失。他们究竟是如何做到的？

南方周末研究员近期造访了这座位于湖北省荆州市的美的洗衣机工厂（以下简称“荆州工厂”）。

从数字工厂，到自主进化的智能体生态

四个黑色的轮子，搭载一个白色的方形机身，伸出一只机械臂，经过一台又一台洗衣机，旋转、伸缩、升降，机动调整机器臂的位置，一边拍摄检查洗衣机面板的运行状态，一边通过声源定位判断洗衣机的噪声情况。

在荆州工厂质检实验室内，这是美的“玉兔”AI巡检机器人的工作日常。

当洗衣机完成上一个实验任务后，“玉兔”会自动操作洗衣机面板，启动下一个实验。无需额外指令，“玉兔”甚至可根据已检测的洗衣机运行情况，决定是否调